如果说社区是风筝,活动就是风,会员则是线。如果没有了风,风就无法带动线,从而让风筝飞于高空。所以活动策划对于社区运营来说有着至关重要的作用。社区的活动主要分为线上活动和线下活动两部分。线上活动是目前大部分论坛社区所采用的主要互动方式,只有不断搞好新颖热门的线上活动,才能给社区输送新鲜血液,保持社区活跃的互动氛围。
一个完整的线上活动策划应包含以下几方面:
1.活动的目的
在策划活动前我们首先要明确此次活动的目的,目前社区活动策划主要是以下几个方向:
1)品牌类活动:提升新东方网的品牌知名度
2)流量类活动:增加新东方网的流量
3)注册类活动:提高网站的会员注册量
4)转化类活动:将网友或会员转化为新东方学员,提升新东方课程的销售
5)内容类活动:挖掘原创文章
2.活动的主题
活动的主题应该明确清晰、具有吸引力。使网友一看到题目便有“一睹为快”的冲动(如:《新东方社区原创精品期刊》火爆登场!给力原创,明星就是你)。题材可结合时下热点与网友关注的话题(例如,很快就到教师节了,可以做一些关于“教师节祝福短信比赛”的活动;9月是开学月,好多同学正在忙着赶作业,逛书店,配眼镜…这时可搞个“扫描开学前症候群”的活动)
3.活动的时间
活动按时间可分为长期和短期活动,短期活动要标明具体时间节点,长期活动应做好定期奖励(一个月为佳)和及时评分,以保持会员的参与积极性。
4.参与方式
定好主题和时间节点之后再决定用什么形式发起活动,目前论坛常用的活动形式为观点讨论、投票、抢楼、征文、图片秀、资源分享、猜谜、抽奖、节日活动等。可根据不同主题来选取。参与方式的描述切忌冗长、繁复、不清不楚,应尽量简明、清晰、易参与!示例见下:
【好书推荐共赏-分享电子书赢银币活动】参与方式:
1)登录文学天地板块,在“图书推荐”分类中发主帖分享一本让你印象深刻或是受益匪浅的书;
2)欢迎图文并茂,并简述你的推荐理由;
3)还可同时推荐买书的好去处,网上或实体店均可,传授各种省钱买好书秘笈;
5.奖品的设置
有吸引力的奖品设置无疑是吸引会员参与活动的要素之一,线上活动的奖励形式一般分为实物奖品和虚拟奖品(银币、勋章等)两类。对于重要和参与难度相对较大的活动(如梦想之旅征文)酌情给予实物奖励,对于小活动奖励银币或勋章即可。奖品描述也应简明清晰,图解为佳。示例见下:
“梦想之旅征文活动”奖品设置:
最佳文章奖(1名)
奖品:苹果(Apple)iPodTouch42011-7-2916:34:03上传
优秀文章奖(2名)
奖品:森海塞尔(Sennheiser)PX80耳机
三、积极参与奖(5名)
社区礼品中心任选一份(5000银币以下)
6.活动说明
可对活动规则、奖励方式、奖项赞助等进一步补充说明,例如:
1)活动评比过程将依据公正、公平、公开的原则进行,任何作弊行为一经发现立即取消其参与资格。
2)严禁在本活动贴内灌水、发布与本活动无关的帖子,一经发现予以删帖并警告的处理。
3)奖励银币将直接加在相应的帖子里面。新东方社区保留对本活动的最终解释权!
4)关于本活动如有任何问题或疑问,请直接通过站内信联系社区管理员。
7.邮箱订阅与微博推广
在活动的题目、引言、文末等要时刻SEO化,以便于网络推广。