对大型互联网产品化战略和中台产品化的一些思考

前言

自己很早研究中台产品化,最近在准备落地产品化战略,感觉思路跟之前所在团队的互联网产品化战略较为类似,便有想法书面化的想法,便于后期复盘。

背景

进入互联网团队的时间是在20年的时候,在加入团队的时候,产品交付流程还没有其他人,也就我一个,其它的交付体系和流程还没有统一,产品交付还属于摸索和积累阶段,需要梳理和统一交付流程。

产品商业化前期已经落地很多项目,用户已经积累了数亿级用户,属于行业领先级的产品,前期介入阶段应该还在行业沉淀的积累阶段,不过看得出来,团队ToB商务团队比较出色的,产品对接的都是大型客户,我主要负责大客户的产品化交付支持,另一个是智慧城市项目的技术支持,这些主要阐述的针对于产品化的。

大型互联网产品化战略的理解和思考

基础版在对公产品已经很成熟,体验也很好,经过公众的验证洗礼,疫情的验证,这几步的积累和打磨,达到商用级别条件也都存在了。

在ToB过程中,产品更多的积累场景和商业化流程,另一个是可以积累客户和市场,在这几块上面已经做得很好,服务群,流程,人员,需求的管理,研发等等都已内部串起来,感觉当时要做的,基本上就是下一步交付团队的积累和生态圈的打造,培养更多的交付专家,战略合作生态,内部核心交付专家只对合作伙伴的内部人员,形成梯队交付,在全国铺设推广。

感觉这个一个比较清晰的产品化战略,给更多的行业业务和产业赋能,比如低代码,财务,人事等。

在后期过程似乎也是印证了这几点。常常与交付团队梳理流程,业务线梳理,还有建立交付专家培养体系,建立团队成长体系,建立交付梯度体系梳理等。交付团队这个把控也是不错的,基本上对大家的引导也很明确,统一文档出入口,在讨论的过程中,对交付的文档,过程和结果得到主体研发团队较大的认可。

从上面的业务可见出,产品化战略方式很高明,以产品形态交付快速收尾,研发团队集中精力在做自己的东西,交付专家和生态合作伙伴做他们擅长的领域,产品沉淀行业解决方案,再进一步的打造生态产品,通过这些的盈收点,又进一步的稳定团队和发展自己,形成稳固模式。

交付落地过程问题的问题和思考

过程问题的思考,站在个人层面的思考,不是全员的思考,我有我思,这个也是目前在做中台产品的时候对比考虑到的,也有可能属于片面性的。

在融入团队过程,团队整体意识貌似没有起来,缺少较强大的领导力,发现团队体系,接触第一步发现没有一个团队仪式,跨团队沟通和对接成本比较高,更说是核心人员的对接,平时只是远程会议,缺少跨地域,跨部门及团队归属感和团队努力的打造。

团队(不代表个人)方面不足够明确,在这样不稳定的基础之下,人员心态和流动性,貌似管理团队体现不出应该具有的管理能力,这个开始很是惊讶,但是后来考虑,有可能是互联网团队特有的文化体系,但是从个人角度考虑,基层的的不稳定性,要打造高楼,有点难“补”救,形成大的交付团队,可能会有一定的隐形风险。

这就有一个很大的团队隐患,整体没有这个意识,而且意识不够统一,各有各的想法,说得直白一些的,洗脑的程度还不够,这可能跟自己理解的工作价值观有很大的偏差,会无形消耗大量的时间和本身精力,不能发起团队的主观能动性,在多年的工作积累没有看到方向点的时候,看不到自己的价值点,侧面引起一定的焦虑感。

自己理解的正确操作应该是团队一起,瞄准一个方向,集中精力,统一意识的往前打,这样快速体现价值。

带团队做中台产品的思考

在做产品化设计和对外战略,团队还属于小团队,各个方面没有一线人才齐全,属于创业发展层面,这个时候,操作方式和打法,必然有自己的方向点,但是整体方向与互联网产品类似,步步推进。团队的培养战略和产品落地战略和打法,有自己的思考,这里也大致梳理了一下思路。

建立完善的培养机制和交付梯度

这个培养制度,开始就决定我们需要做这个,人才战略远远低于大型公司,所以很难说是可以选到合适的人员,在没有的条件下,先确保团队的成长,培养制度、梯度制度,每个人在团队中得发挥自己的长处和提升,确保基础的稳定性,才能更好的前行。

在这步,团队文化的打造,价值观的打造,技术沉淀等,就需要一步步慢慢建立,与大家一致的目标,在这个团队找到每个人认可的定位点,成长点,团队做好职业发展,成长文化,技术文化等。

建立稳定的团队力量

为什么要建立团队力量,什么叫团队力量,这里主要指能打仗,有经验,能配合的团队。在遇到项目时,要能坚持,能吃苦,能站在全局去看问题,我们培养的成员都是高级人员,输出的方向是IT高级人才,比如技术经理,架构师,交付专家等,他们没有像大厂那样,可以在海量人员中抽取到合适的成员,目前我们没有这样的条件,也没有这样的优势。

但是,我们有互相成长,前进的团队,一致的目标,再遇到困难时,互相扶助,互相前进,找解决方案,培养的是专家级人员,他们也需要达到专家的素质,这需要的不仅仅是技术能力,在近乎同等的技术能力之下,跟需要素质的同步,需要正确的工作价值观,团队价值观,能独当一面,有明确的目标点,每个人在团队散发自己的魅力点,与团队共同成长,进步,形成团队特有的力量。

建立稳定的产品战略

这里所谓的稳定的产品策略,这其实跟互联网的打法一样的,在有一版本,对外建立从试点运行,商业试点,需求收集,内部产品和研发,统一产品线,对内和对外,慢慢打磨,这个急不来,也很难急得来。

建立规范,对外提供接口和规范,内部和外部寻求合作商,建立内部生态,同时接入行业解决方案,积累行业资源,资源,形成自己的行业解决方案,一步步下来,而团队的支撑,跟互联网产品类似,培养内部交付人员,形成管理中台体系(我们已经在做这个事情,目前效果还不错,跟上面的培养体系一起),对外行业输出赋能。

当然,由于团队的规模和行业的标准,不是每个行业都在做,我们的目标和愿景还是中小企业赋能,针对精细行业,有自己的边界和范围。

建立大家共赢的目标

共赢的方式很多,这里主要偏向于团队价值的体现和收益。

团队的目标,大家创造的价值,能力方方面面都在提升,在这样的情况下,给大家创造一定的收益和价值,行业影响力等,给团队建立安全感和使命感的条件和土壤,能承担更多的东西。打开大家的格局和视野,给他们后期的自己成长和事业做好铺垫。

总结

自己原在政务体系,本身带有的政务软件和互联网产品体系的思维整合,也是非常感谢团队,在互联网团队学到的很多互联网的东西,更加是打开了自己的视野和格局,也认识到行业的发展和打造方式。

项目经理流程培训交流大纲

培训人:罗安东

培训对象:产品经理、测试、质量

培训目标:

一、了解和理解项目过程和项目经理角色

二、了解项目过程过程和能力、素质要求

三、了解项目常见问题及解决方案

培训流程:

一、开篇引流例子,以一个搬凳子为例【预计10分钟】

二、通用项目流程岗位角色职责【预计20分钟】

三、实战案例讲解,中大型项目过程产生问题及过程解决【20分钟】

四、过程答疑【10分钟】

其它:

暂无

我在新基建数字化的时代,寻找自我的突破和价值创造

以下为自己在组团队和建设产品的成长思路
开源项目过程从开始的1个人到3个大学生,再到10个人,再到现在的60个人,从开始一个人的想法,到现在团队大家一起的想法的期望,自己一直在寻找更大的突破,打造更稳的底座,从而在上面建立更大的目标。

以下为在做中台开源项目的时候,整体产品架构设计的部分指导思想和思路。

基本背景

一直在听说新基建,国家数字化,企业数字化转型等,也听说有很多出台的政策,关注到,也大概是2年前左右,对这块的了解,也是在慢慢认识,对于顶层设计,例如新基建、数字化,是在做一家大厂城市大脑部做架构的时候,发现,原来国内真的都在改变,而且是怎么改变,再从整个行业看,都在走改变,再联想到之前的政务建设经验,整个大致的落线,方案,角色就开始涌动,连线,原型,打造 ….. 也许,自己可以在这个形势下,找一下自己新的突破点机遇。

为什么要找突破点

在不断的接触和沟通过程中,会发现自己的不足和优势,需要跳出绝对的舒适区,自我突破。

对于现状提升的渴望

这两年以来的岗位角色大都在架构师岗,负责的都是公司的技术架构规划或者某个项目的技术支持,另一个是互联网产品的交付团队管理和大客户项目交付,同时配置有团队和多个项目进行管理,主要偏向两广团队和技术、项目管理区多。

在工作往来上接触大量高级岗位和角色,讨论和参与多项目的设计、技术、架构,团队的管理,几乎一天天都是在开会讨论讨论,一个想法可能就是在半夜讨论的时候产生的,各种问题解决方案和想法,过程的思路,方向。也包括团队的管理方式,模式,企业革新,创新,转型等等方式,都在不断的去碰到各种问题,在不断的去解决和实践。

这些原来的无数个点的思维里面,在一个个的复盘,连线之后,已经慢慢形成沉淀成思维和处理问题方式,在很多问题的对接过程中,会开始比较自然的时候,而且有对应的成功案例和预期结果,也意味着角色开始走向成熟,需要在现有角色的更大提升,对现状业务和成就点的升级的渴望,需要更进一步的扩大和提升。

对于自我价值更高的渴望

在上一年,每年的季度总结里面,都会提到一个点,价值体现。自己面试常常喜欢问一些问题:你觉得你最有成就感的项目是哪个,你在里面是怎么做的。包括自己投简历面试时,面试官都会这个项目怎么样怎么样,这个是自己价值点、能力点的体现之一。

以前在团队里面,完成一个功能,完成一个项目,自己觉得还不错,能力体现,待遇提升,同事上级认可之类的。带团队的时候,开始尝试团队能力的发挥,协助和帮助其它同事解决问题,这也是一个自我价值的体现,过程技术的支持,这些是基本上最常见的,最直接的价值体现点。

随着后来,价值还体现在团队的影响力、领导力、威信力等等,在带的小组与团队,考虑怎么去协助和成就他人,在两边互相成就过程中,体现出自己在里面的价值点,再到整个团队技术氛围的技术,团队内部文化的打造等等,甚至包括个人价值观的引导、工作观的引导,这些最直接的体现就是在团队考核和上升机制等等上面。对于刚毕业的同学,工作观的引导这是非常需要的,当然,这个仁者刚仁,智者刚智的过程。

但是自己更高的渴望点,应该不仅仅是上面,也许自己还没有体会到某一层面,但是发现,上面的结果仅仅是一个开始,一个基础,在这个上面,进一步带团队打造出有影响力的产品,能在行业里面有一个位置点,发光发亮,这也许才是更高的价值体现。

对于站得更高的自我渴望

这里所谓站得更高,并不是说位置更高,比如CEO、CTO之类的,而是眼界更高,在一定的高度的眼界和见识下,需要匹配的岗位,这个时候,再看岗位是否符合,有了这个能力才有这个地位(这里的地位不仅仅是岗位),这好像很简单的道理,但是在开发圈子里面有常常有反例,中级工往往认为自己工作年限上了就是高级工。

有的时候,你会发现,一个人总能把问题的核心点,主要点分析得更为透澈,甚至让你醍醐灌顶的感觉。以前有一个同事是项目经理,对项目主管的分析差点就鼓掌,每次跟我聊的时候,都佩服得五体投地的感觉,为什么他就看不到。是高度,没有到那个高度的时候,你会不停的被下面的各种事项把眼前迷糊,不是看不到,而是看到了,绕了进去,明明门就在不远处,但是往往自己容易绕进去,以为自己走在一个迷宫里,还告诉身边的人这是一个迷宫,有些一绕可能短的1~2年,长的,可能永远都出不来了。而这个在哪里例子比较多,也是开发圈子,看到的例子太多。

在不能站在那个高度的时候,自己尽量往那个高度进行思考,往往很多事情就容易理解和解决,节省的不仅仅时间,同时更多的是为自己明确方向和思路。

怎么才能进行自我突破

往往一些大的问题而解决思路都比较简单,知已知彼,如何给自己布局,给自己的棋子生来已经定了,怎么摆就能更好发挥。

需要一个不断坚持的方向

常常听到,1万个小时学习成为一个专家,无非说的就是坚持一个事情,日积月累下来的故事,体现出了坚持,而自己看到的是上面最难的不是坚持,最难的是要成为什么样的专家,这才有下一步的坚持,而确定这个方向,一旦错了,10万个小时,可能(注意这里是可能)也是徒劳。

方向性的把控,需要建立在未来5年,甚至是10年内,从开始的准备,到发展,再到稳固等。这个过程,需要一个让自己坚持下来的愿景,而这个方向的确定,不仅仅是根据个人思想,更多的也根据宏观方向,发展方向确立,这个愿景不仅是一个人做觉得有意义,要让大家做也觉得有意义。能把人才吸引过来,一起打造的蓝图,价值观,让大家有一个方向感,我们在做一件有意义的事情,这是让大家一起奋斗,不断战斗的基础。在这个过程,大家不断的磨着这个产品,这个事情,不仅仅自己在打造这个产品,更是这个产品在打磨着自己,东西出来成了,自己也磨成了。

有方向,有目标,这会节省自己大量的时间精力,避免迷茫消耗时间精力,试想去了三年又三年,而这三年能利用起来,那又会有多少提升,失去了又有多少失去。

需要过程积累再沉淀

厚积而薄发。一直在考虑,上面的方向需要能承受得住,能接得住,不管是困难还是荣耀,是否自己能承受得起。

积累沉淀的不仅仅是岁月,更多的懂得行业的布局,能有一定的操控能力,是自己的阅历,能力,人脉,资源等等,在这个方向上,自己不仅仅需要这些护航保驾,更需要自己可以承担得起来,技术,资历,眼界,见识,心态等。在团队管理上,在产品设计上,在处理各种危机上,需要有这个沉淀。

在谈出一个观点,一个决定,能得出一个让人觉得可以(仅仅是可以),这个观点和实践,一定要自己的千打百练的,不断试错,不断的去跟这个领域优秀的人,不断沟通,把自己投入,不断磨练。要在这个方向上有产出,就需要针对性的,不断的去试错,打造自己的体会和感受。

不仅是人的积累和沉淀,更多的也需要产品的积累和沉淀,在投入场景之前,需要经历大大小小的项目,不断的去试错,不断的去打磨,产品更加完善,可以面对更多的解决方案,也为自己在后期时接触到更大的挑战,能从容沉稳面对。

需要强大的人格魅力

所谓的人格魅力体现,并不是仅仅在平常生活中的体现,人格魅力的体现是在于在团队内不断的贡献,在团队困难的时候,能第一时间迎上,不怕困难,应对有策略,有方法,处理事情公平公正,慢慢在团队中形成自己独特的人格魅力点,甚至有可能形成团队的灵魂人物,团队精神力量支柱点,在团队最困难,项目风暴期的时候,形成中心点,领导站在一线点,稳重,淡定带领团队,扛住压力,为团队争取成功的条件,脚踏实地,实是求是,克服困难,达到目标点,这就是一个人的人格魅力体现。

在一个新建的团队需要这样的角色为团队指明方向,在未来未知的困难里面,坚定不移的往前,在理想与现实面前,坚定理想的存在,坚定梦想的存在,坚定成功的存在,带领团队前进。

之前遇到过两次领导人格魅力的体现,在团队志气低迷、资源都极度缺乏和工期极度紧张的情况下,奋斗一线,基本上属于扭转乾坤的角色

突破的展望又是什么

在突破这个展望下,做好一个技术人应该做的,可以为团队未来的发展提供自己的贡献点

在行业领域进行深入,找到自己合适的定位点,在这个点上,规划更好的产品,为行业做更大的贡献,在项目里面,更加体现自己产品的价值,自己也可以在这个点上深耕,可以发光发亮,体现出自己的社会价值,人生价值。可以在圈子内有一定的影响力,跟行业更优秀的人讨论更有深度的事情,做更好的规划,影响到周边的人和事,更加的体现自己的社会价值点和存在感,能在自己的可以奋斗的时期,能有出一些东西。

总结

以上为自己在新基建,数字化时代,寻找的自我价值突破,也是原来做开源中台的指导思想之一,也是自己这几年的方向点。以上为个人思想和想法,还在成长期,还有很多需要学习和接触,但是自己坚信,同时也有信心,可以去做去努力,去实现自我的突破和价值创造。